POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O NORTHA Instituto valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus alunos, participantes, clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos programas e serviços, seja pelo site, seja pela secretaria do NORTHA, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Identificação do Controlador

NORTHA Instituto Endereço: Rua Frontino Alexandrino Freire, nº 193, sala 10, Parque Campolim CNPJ: 52.132.526/0001-26 E-mail para contato sobre privacidade: contato@northainstituto.com Telefone/WhatsApp: 15 3346-1481

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
Dados de matrícula/inscrição: curso, palestra ou workshop escolhido, turma, histórico de participação;
Dados de pagamento: dados necessários para processamento de pagamentos (cartão, boleto, PIX), geralmente processados por intermediadores financeiros parceiros;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e tecnologias semelhantes;
Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por formulários de contato, dúvidas, feedbacks e avaliações.

3. Como Coletamos os Dados

Os dados podem ser coletados:

Diretamente pelo site do NORTHA (formulários de inscrição, contato ou newsletter);
Presencialmente ou por telefone, na secretaria do NORTHA, durante a contratação de cursos, palestras e workshops;
Por meio de cookies e ferramentas de análise de navegação no site.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Viabilizar a inscrição e matrícula em cursos, palestras, workshops e demais programas educacionais;
Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
Enviar comunicações sobre o andamento dos programas contratados (turmas, horários, materiais, certificados);
Enviar comunicações de marketing, como novidades e ofertas de cursos (sempre com opção de cancelamento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação no site e a qualidade de nossos serviços;
Garantir a segurança das instalações e dos ambientes de ensino, quando aplicável.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo NORTHA se baseia em uma ou mais das seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
Consentimento do titular (art. 7º, I), especialmente para comunicações de marketing;
Legítimo interesse do NORTHA (art. 7º, IX), respeitados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

6. Compartilhamento de Dados

O NORTHA pode compartilhar dados pessoais com:

Instrutores, palestrantes e parceiros educacionais envolvidos na execução dos programas contratados;
Processadoras de pagamento e instituições financeiras, para viabilizar cobranças;
Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem de site, e-mail marketing, sistemas de gestão educacional);
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão competente.
O NORTHA não vende dados pessoais a terceiros.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e obter estatísticas de uso. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambiente controlado e seguro, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre entidades com as quais o NORTHA compartilhou seus dados;
Opor-se a tratamento realizado com base em hipótese legal diferente do consentimento, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@northainstituto.com ou diretamente na secretaria do NORTHA.

10. Menores de Idade

Caso algum programa do NORTHA seja destinado a menores de idade, a inscrição e o tratamento de dados dependerão do consentimento específico e destacado de um dos pais ou responsável legal.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

NORTHA Instituto Rua Frontino Alexandrino Freire, nº 193, sala 10, Parque Campolim E-mail: contato@northainstituto.com Telefone/WhatsApp: 153346-1481